Entrevista del mes: Raúl Hermosa Cruz, director de la BU de Analytics en Logicalis Spain

En nuestra reciente entrevista, nuestro director de la BU de Analytics en Logicalis Spain, Raúl Hermosa Cruz, comparte su visión de cómo la inteligencia artificial generativa está marcando un impacto significativo en el mundo empresarial. 

Desde soluciones innovadoras hasta la transformación de operaciones, destaca cómo proyectos clave en Logicalis Spain están abordando desafíos específicos en áreas como procesamiento de lenguaje natural, análisis de sentimiento y visión artificial.

¿Qué impacto está teniendo la inteligencia artificial generativa en el mundo empresarial actualmente?

El impacto de la inteligencia artificial generativa en el mundo empresarial es significativo y multifacético. Estas tecnologías están permitiendo a las empresas adaptarse a desafíos específicos, ofreciendo soluciones innovadoras para problemas únicos en diversos contextos. 

Un buen ejemplo de ello serían amplicaciones como ChatGPT y DALL-E que están abriendo nuevas posibilidades en términos de interacción con los clientes y creación de contenidos. Además, la IA generativa está cambiando la forma en que las empresas abordan la resolución de problemas, proporcionando herramientas avanzadas para análisis y toma de decisiones. Este enfoque personalizado y específico de la IA generativa está transformando las operaciones empresariales, mejorando la eficiencia y fomentando la innovación.

¿En qué tipo de proyectos está involucrada Logicalis Spain y cómo se relacionan con la IA?

Logicalis Spain está involucrada en proyectos de inteligencia artificial que abarcan diversas áreas. Se centran en el procesamiento del lenguaje natural y en tecnologías de análisis de sentimiento, clasificación, análisis de anomalías y visión artificial. Estos proyectos reflejan la creciente importancia y versatilidad de la IA en el mundo empresarial, adaptándose a necesidades específicas y aportando soluciones innovadoras en distintos sectores y contextos. La compañía está comprometida con el desarrollo y la implementación de soluciones de IA avanzadas para resolver desafíos únicos en el ámbito empresarial.

¿Cómo afectan estas tecnologías a los profesionales de TI y a la infraestructura empresarial?

Las tecnologías de inteligencia artificial están redefiniendo el rol de los profesionales de TI y la infraestructura empresarial. Los especialistas en TI deben ahora desarrollar habilidades en el manejo de plataformas de nube pública y dominar plataformas de despliegue, generalmente open source, para soportar el creciente volumen de datos. Esto implica una necesidad de adaptación y actualización constante en conocimientos técnicos. Además, la IA está impulsando cambios en la infraestructura empresarial hacia sistemas más integrados y eficientes, capaces de manejar grandes volúmenes de datos y procesos automatizados complejos.

La IA ya no es un simple tema de conversación, seguiremos viendo todavía muchos avances en este campo, por lo que ya debe ser un punto clave en los departamentos estratégicos de cualquier organización. La puesta en marcha de un proyecto de este tipo debe reunir conocimiento profundo del negocio, correcta ejecución del proyecto IA y la mejor combinación de entornos on premises y Cloud, convenientemente integrados y con las medidas de seguridad de un gran especialista en la materia.

¿Cuál es la visión de Logicalis sobre la implementación de soluciones de IA?

Nuestra visión desde Logicalis sobre la implementación de soluciones de IA se centra en diseñar y ofrecer soluciones integrales que abarquen desde la conceptualización hasta la integración plena con la infraestructura empresarial existente. Esto implica una aproximación holística que no solo se enfoca en la implementación de modelos de IA, sino que también considera la compatibilidad y eficiencia de estas soluciones con las tecnologías Cloud y otros aspectos cruciales de la infraestructura tecnológica de una empresa. La meta es asegurar que la IA se integre de manera fluida y efectiva en el ecosistema empresarial, potenciando la eficiencia y la innovación.

De hecho, entidades financieras y de seguros, empresas de telecomunicaciones, grandes grupos hoteleros o industriales ya están valorando proyectos de este tipo en nuestro país. Los aplican a la toma de decisiones relevantes a nivel estratégico y de gran impacto para sus negocios, como en materia de control del fraude o blanqueo de capitales, previsión de demanda y mejora del nivel de ocupación en hoteles o control de producción y montaje de piezas en la industria.