Servihabitat refuerza la gestión de su entorno AWS con Logicalis

Spain, Sep 16, 2026

Servihabitat, compañía especializada en la gestión de activos inmobiliarios y financieros en España, necesitaba mantener el control de su entorno AWS a medida que crecían sus servicios digitales. La continuidad operativa, la seguridad y la gestión del consumo debían avanzar al mismo ritmo.

Desde agosto de 2024, Logicalis acompaña a la compañía con un servicio gestionado que integra la administración diaria de la plataforma, la atención de incidencias y el seguimiento de su evolución. 

El reto de crecer sin añadir complejidad a la operación

La plataforma de Servihabitat combina aplicaciones, bases de datos y servicios conectados con sus sistemas locales. Su crecimiento requería un modelo capaz de coordinar la administración, la seguridad y el soporte, garantizar la continuidad de los servicios y mantener el control sobre los cambios y el consumo de AWS.

Una plataforma conectada bajo criterios comunes

La solución incorporó una Landing Zone en AWS, una base de gobierno que organiza los entornos, gestiona los accesos y permite aplicar políticas comunes de seguridad y operación.

La arquitectura combina servidores en Amazon EC2, bases de datos en Amazon RDS y aplicaciones en contenedores sobre Amazon EKS, el servicio de Kubernetes de AWS. Estos componentes se conectan entre sí y con los sistemas locales de Servihabitat mediante una red administrada como parte del servicio.

La configuración de la infraestructura se mantiene como código versionado, lo que facilita registrar y revisar sus cambios de forma controlada. Esta forma de trabajo aporta trazabilidad a la evolución de la plataforma.

Soporte especializado en el día a día

Logicalis administra la infraestructura, los accesos y las comunicaciones, aplica parches de seguridad y mantiene las copias de respaldo. También presta soporte a los procesos de despliegue de aplicaciones cuando se producen problemas relacionados con la infraestructura.

La supervisión se apoya en Amazon CloudWatch para seguir el estado de los recursos y detectar alertas. La atención de las incidencias de mayor prioridad está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana. Cada solicitud se registra y se sigue en Jira, el canal común que permite coordinar a los equipos y conocer el avance de su resolución.

El servicio incluye también la revisión de alertas y el análisis de las causas de incidencias recurrentes para identificar mejoras y reducir su repetición.

Control del consumo y cambios planificados

Servihabitat recibe informes mensuales sobre la evolución del consumo AWS y recomendaciones para ajustar los recursos a sus necesidades. Este seguimiento permite identificar recursos sin uso, revisar su dimensionamiento y valorar opciones de contratación más eficientes.

Las mejoras que requieren cambios técnicos se planifican con la compañía. Las nuevas soluciones, las actualizaciones de mayor alcance y las modificaciones de arquitectura se revisan y aprueban antes de su ejecución, con un proceso común de seguimiento.

Un servicio que acompaña la evolución del negocio

Más de dos años después del inicio del servicio gestionado, la colaboración entre Servihabitat y Logicalis continúa activa. Servihabitat cuenta hoy con una gestión coordinada de su plataforma AWS, soporte especializado 24x7 para las incidencias prioritarias y mayor visibilidad sobre su consumo cloud, una base que permite evolucionar sus servicios digitales con mayor control.

Related Insights